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Après-vente
- Achat vérifié le 01/03/2019
Mon véhicule devait être prêt au plus tard le 28 Février au soir 2019, il n'a été prêt seulement le 1er mars. J'avais signalé aussi que la vitre arrière droite vibrait, et on m'a informé que le problème à été réglé, qu'ils ont resserré la charnière de la vitre, or la vitre vibre autant qu'avant, rien a changé
Groupe Como a répondu :
06/03/2019
Bonjour M L;
Il y a eu deux interventions sur votre véhicule, un dossier mécanique et un dossier carrosserie.
Le service mécanique a bien été terminé le véhicule le 28 Février 2019. Concernant l'intervention carrosserie, le véhicule était prévu pour le 08 mars 2019, le service carrosserie vous as contacté le 01 mars 2019 pour vous signaler que le véhicule était terminé.
Pour la vibration au niveau de votre vitre arrière droit n’hésitez pas à contacter M. Novais au 01.49.29.28.17 pour convenir d'un rendez-vous.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
