roger d.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 15/06/2022
Bjr, un accueil très positif, une Hôtesse à l'écoute et avenante, Bravo.
Je vous félicite , et merci encore de nous considérer.
Je suis dans le Commerce de distribution et l'excellence opérationnelle en magasin est une de mes priorités vis a vis de mes Equipes.
Restez comme vous êtes.
PS: simplement une remarque sur le plan commercial. C'est la Troisième fois que je fréquente votre concession, et aucun de vos Commerciaux ( Manager des ventes!) ne m'a salué et s'est intéressé à mes attentes. Je trouve cela dommage, et vous pourriez perdre des clients...
cdt
Roger Dumaitre
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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5 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
Le Groupe MAURIN a répondu :
17/06/2022
Bonjour Roger D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Annecy
