FORD Segny

CHEMIN LA VIE HAUTE
01170 SEGNY

Carrosserie

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Après-vente

5	59 %	645 avis
4	32 %	350 avis
3		39 avis
2		11 avis
1		40 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

abdeljalil h. Carrosserie - Nissan Leaf - Achat vérifié le 30/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 01/02/2026

Bonjour abdeljalil h.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

9 / 10

florent m. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 30/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 31/01/2026

Bonjour florent m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

9 / 10

Olaf v. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 31/01/2026

Bonjour Olaf v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

9 / 10

eddy p. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 29/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 30/01/2026

Bonjour eddy p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

robin m. Carrosserie - Ford Mondeo - Achat vérifié le 23/01/2026

Merci pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je recommande.

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 29/01/2026

Bonjour robin m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

6 / 10

christian g. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 27/01/2026

RV pour entretien/Revision 30K Kms pris 15 jours avant l'evenement sur site.
RV confirme par tel par collaboratrice pour 14.00h. Duree avisée 1h30; Resterez vous sur place ? OUI .

Le jour meme : Arrivee ponctuelle à 13H55. Attente ouverture sous pluie 14.00H. Attente du responsable et traitement du dossier fait à
14h10; Finalement je vais faire des courses.....et reviens à 16h10. Le vehicule sera pret dans 15 ou 20mns.... Un cafe m'est offert aimablement et à 16H40 je suis libéré...avec la voirure.

Plus de 2 heures et demi en concession alors que 1 heure et demi est annoncé.

La note est salée et l'attente insupportable. Que l'atelier tienne ses delais et evite les double bookings !

Signé : Un vieux schnok !

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 28/01/2026

Bonjour christian g.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Segny.

9 / 10

paola p. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 23/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 24/01/2026

Bonjour paola p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

bertrand g. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 19/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 20/01/2026

Bonjour bertrand g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

8 / 10

blandine b. Après-vente - Ford S-Max - Achat vérifié le 15/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 16/01/2026

Bonjour blandine b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.

10 / 10

guillaume k. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 15/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Segny a répondu : 16/01/2026

Bonjour guillaume k.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Segny.