FORD Sallanches

2061 AVENUE ANDRE LASQUIN
74700 SALLANCHES

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Après-vente

Carrosserie

5	46 %	191 avis
4	36 %	150 avis
3		42 avis
2		12 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Etudes g. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 27/08/2024

Nous vous avons informés plusieurs fois hier par téléphone et par mail que ce véhicule ne nous appartient plus.
Merci de mettre votre fichier client à jour.

Ford G. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 02/09/2024

Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Nous allons immédiatement mettre à jour notre fichier client pour refléter que le véhicule n'est plus en notre possession.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Merci de nous avoir informés.

9 / 10

pascal f. Après-vente - Ford GT - Achat vérifié le 26/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 27/08/2024

Bonjour Pascal F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

jean et christiane g. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 26/08/2024

comme d'habitude : ponctualité, professionnalisme. Très bon accueil.

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 27/08/2024

Bonjour Jean Et Christiane G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

9 / 10

didier et marie helene m. Après-vente - Ford GT - Achat vérifié le 22/08/2024

Après quelques quoique pour des pièces détachées, le problème à été résolu. Responsable atelier carrosserie au top.

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 23/08/2024

Bonjour Didier Et Marie Helene M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

10 / 10

magali g. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 21/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 22/08/2024

Bonjour Magali G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

4 / 10

laurent d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 14/08/2024

J ai acheté un kuga en février 2024 et je l ai apporté plusieurs fois pour le même soucis le vehicule ne démarre pas, plus de contact d électricité, je l ai laissé plus d une semaine semaine dernier et je l ai récupéré mercredi et ce matin je suis aller à pied au travail car mon véhicule ne démarre tjs pas

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 28/08/2024

Bonjour Laurent D.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.

L’équipe Ford Sallanches.

10 / 10

melody e. Après-vente - Ford Ka - Achat vérifié le 09/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 10/08/2024

Bonjour Melody E.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

9 / 10

valerie s. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 09/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 10/08/2024

Bonjour Valerie S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

9 / 10

manila b. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 31/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 01/08/2024

Bonjour Manila B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.

9 / 10

jean yves et marie th?r?se a. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 29/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Sallanches a répondu : 01/08/2024

Bonjour Jean Yves Et Marie Th?r?se A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Sallanches.