Je ne conseil pas du tout, le temps d’attente pour un problème de véhicule est une honte ! Je ne remettrais jamais les pieds chez vous et je me suis débarrassé de ma Ford focus qui en 2 ans n’a eu que des problèmes!
Ford G. du point de vente
FORD Chambéry a répondu :
25/01/2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater que votre véhicule n'a pas répondu à toutes vos attentes.
Lorsque le véhicule est sous garantie auprès d'un autre Groupe, les procédures administratives peuvent prendre plus de temps. Nous avons reçu l'accord d'intervention seulement après votre passage pour nous avertir de la fin de votre contrat avec votre concessionnaire.
Nous vous confirmons toutefois que les réparations ont été effectuées et que le véhicule a été restitué à la concession en question.
Cordialement, FORD Chambéry.
