FORD Annecy

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5	55 %	1 116 avis
4	34 %	692 avis
3		98 avis
2		36 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

michele l. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 06/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 08/10/2022

Bonjour Jacques Et Michele L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

9 / 10

pauline b. Après-vente - Achat vérifié le 06/10/2022

Reçu par Nadine à l’atelier pour la révision de ma voiture.
A l’écoute, explique bien, et honnête !
En faisant le tour de la voiture je me suis rendue compte que j’avais déjà changé l’huile des freins (qu’on n’avait déjà mis dans le devis), elle me l’a directement retiré du devis.
Nous avons échangé sur les pneus, elle a été voir son collègue pendant mon absence et que ma voiture passe la révision pour me faire un devis qui correspond à mes attentes sur les pneus.
C’est ma 1ere bonne expérience chez un Ford en 3ans.
Très satisfaite de mon expérience, j’y retournerai les yeux fermés.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 08/10/2022

Bonjour Blot P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

gilbert a. Achat véhicule d'occasion - Ford Ecosport - Achat vérifié le 30/09/2022

Accueil et service commercial très agréable et compétent

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 07/10/2022

Bonjour Gilbert A.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

10 / 10

armando d. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 04/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 06/10/2022

Bonjour Armando D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

denise b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 04/10/2022

très satisfait pour l'ensemble des services cordialement

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 06/10/2022

Bonjour Denise B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

jean marie d. Achat véhicule d'occasion - Ford Tourneo - Achat vérifié le 28/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 05/10/2022

Bonjour Jean Marie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annecy.

10 / 10

stephane l. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 03/10/2022

Nickel

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 05/10/2022

Bonjour Stephane L.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

serge j. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 26/09/2022

Rien à signaler . Véhicule livré en deçà du délai estimé par le commercial avec lequel j'étais en contact.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 04/10/2022

Bonjour Serge J.,

Toute l'équipe FORD Annecy est ravie de lire votre commentaire. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre passage au sein de notre concession.
Nous restons à disposition pour tout renseignement.

Bien à vous, l'équipe FORD Annecy.

9 / 10

catherine c. Après-vente - Achat vérifié le 30/09/2022

Très bon suivi dans mon dossier puisque contactée directement par le concessionnaire pour prise de rendez-vous.
Tres bon accueil.
Prise en charge rapide, efficace et sympathique.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 03/10/2022

Bonjour Catherine C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession FORD Annecy.

Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

7 / 10

fabien l. Carrosserie - Ford C-Max - Achat vérifié le 30/09/2022

Intervention et voiture de prêt compris : très bien
Moins bien : la voiture de prêt sans liquide lave-glace et pression des pneus avec voyant allumé + aucune présentation de l'intervention faite, on me rend ma voiture garée dans un coin et voilà.

Cyril R. du point de vente FORD Annecy a répondu : 03/10/2022

Bonjour Fabien L.,

Tout d’abord, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et sommes désolés de ne pas avoir été en mesure de le faire cette fois.

Nous espérons toutefois vous revoir bientôt pour vous donner entière satisfaction.

Cordialement, l'équipe FORD Annecy.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.