Como Wagram

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75017 PARIS

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Après-vente

5	56 %	3 770 avis
4	27 %	1 843 avis
3		408 avis
2		264 avis
1		490 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacques T. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 03/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Jacques T.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

2 / 10

Alexandre Henri M. Après-vente - Achat vérifié le 02/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/09/2021

Bonjour Alexandre Henri M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

6 / 10

Farih H. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/09/2021

Bonjour Farih H.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

10 / 10

Youness E. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Youness E.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Momy C. Après-vente - Achat vérifié le 03/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Momy C.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

6 / 10

Nicolas L. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/10/2021

Bonjour Nicolas L.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

6 / 10

Faycal M. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2021

Les points d'amélioration sont:
-délai : véhicule annoncé disponible à partir de 17h. Décalé au lendemain fin de matinée
-Attente : manque de disponibilité du personnel Mercedes aussi bien au rdc qu'au niveau -1 révision véhicule

Groupe Como a répondu : 17/09/2021

Bonjour Faycal M.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.

10 / 10

Amine Z. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 02/09/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Mohammad Al Ami Z.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Excellente journée de la part de l’équipe de Como Wagram.

10 / 10

Patrick D. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2021

Très accueillant et serviable.
Merci au service après-vente et à leur efficacité,
La classe Mercedes est au rdv…

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Patrick D.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Franck T. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 31/08/2021

Dans le doute ils ont pris en charge une partie du prix des pneumatiques crevés

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 15/09/2021

Bonjour Franck T.
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à votre conseiller(e) .
Excellente journée de la part de l’équipe de Como Wagram.