Je n’ai rien à redire sur la compétence technique. C’est concernant le service. En effet lorsque j’appelle pour prendre rendez-vous je ne suis pas du tout pris en charge. Si mon interlocuteur n’est pas disponible, la personne au tél me demande de rappeler. Je trouve cela inacceptable. Et pire après avoir demandé que l’on me rappelle … personne ne me rappelle.
Groupe Como a répondu :
20/01/2022
Bonjour Florant H.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.