Accueil parfait par le réceptionniste.
J'aurai aimé savoir un peu plus précisément au moment de la prise de rendez-vous, combien de temps mon véhicule serait immobilisé (je pensais 1 jour et il en fallait plusieurs), même si j'ai eu un véhicule de remplacement.
Le véhicule de remplacement était très bien, mais sale. Un commercial l'a fait aspiré avant que je le prenne mais le pare-brise était vraiment sale (beaucoup de reflets gênants avec le soleil).
Service client Peugeot Bernier Ballainvilliers a répondu :
29/04/2019
Bonjour Madame B.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Ballainvilliers.
