Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	63 %	1 202 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

ELISABETH B. Après-vente - Achat vérifié le 19/11/2020

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 21/12/2020

Bonjour Madame B.,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes en entretenant votre véhicule Peugeot .
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :
https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Merci de votre confiance.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

10 / 10

FREDERIC G. Après-vente - Achat vérifié le 17/11/2020

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 22/12/2020

Bonjour Monsieur G.,
Nous sommes enchantés que nos services vous aient apporté pleinement satisfaction lors de votre venue pour votre véhicule Peugeot et soyez certain que nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir au sein de notre concession de Peugeot Bernier Massy.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser la même évaluation sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

B. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 17/11/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 22/12/2020

Bonjour Monsieur B.,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Peugeot Bernier Massy pour votre Peugeot 2008.
Cette évaluation est toujours très valorisante pour nos équipes, nous la leur transmettrons.
Nous vous invitons, si vous le voulez bien, à laisser la même évaluation sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook:https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

ERIC P. Après-vente - Peugeot 407 - Achat vérifié le 15/11/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 17/12/2020

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour entretenir votre Peugeot 407 :vos notations nous font très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :
https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

3 / 10

BRUNO M. Après-vente - Peugeot iOn - Achat vérifié le 13/11/2020

Mon mari avait appelé avant et lui a été dit qu'il fallait 1 heure suite au courrier reçu de Peugeot concernant un défaut. Arrivé le jour on lui dit qu'il fallait laisser la voiture car il y en avait pour plus deux heures de ce fait mon mari est reparti avec la voiture sans la laisser.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 22/12/2020

Bonjour Monsieur M.

Nous sommes réellement désolés que vous n’ayez pas pu effectuer votre visite de rappel Peugeot au sein de notre concession.
Les prestations de service que nous souhaitons proposer constituent un véritable challenge pour l’ensemble de nos équipes au quotidien afin d’atteindre un excellent niveau de qualité .
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous démontrer nos réelles compétences,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

7 / 10

DIDIER R. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 11/11/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 15/12/2020

Bonjour Monsieur R.,

Les prestations de service que nous souhaitons proposer constituent un véritable challenge pour l’ensemble de nos équipes au quotidien afin d’atteindre un excellent niveau de qualité.
En espérant avoir répondu à vos attentes lors de l'entretien de votre Peugeot 3008, nous vous souhaitons une belle journée,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

PATRICE P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 11/11/2020

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 14/12/2020

Bonjour Monsieur P.,
Nous vous remercions pour votre notation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes en entretenant votre Peugeot 208.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

JEAN MARC F. Après-vente - Peugeot 206 - Achat vérifié le 11/11/2020

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Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 14/12/2020

Bonjour Monsieur F.,
Nous tenons à vous remercier pour vos notations concernant votre visite dans notre établissement Peugeot Bernier Massy.
Nous n’avons généralement pas de problème avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez que moyennement perçu, nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir prochainement dans notre concession Peugeot Bernier Massy et ainsi vous démontrer toutes nos compétences,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

10 / 10

MAITE L. Après-vente - Achat vérifié le 10/11/2020

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 14/12/2020

Bonjour Madame L.,

L’équipe de Peugeot Bernier Massy vous remercie chaleureusement pour votre notation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre travail quand vous êtes venue à notre concession faire entretenir votre véhicule Peugeot.
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

10 / 10

ISABELLE C. Après-vente - Achat vérifié le 10/11/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 14/12/2020

Bonjour Monsieur C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre véhicule Peugeot .
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy