Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

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Après-vente

5	63 %	1 202 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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SEBASTIEN C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 10/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/03/2022

Bonjour Monsieur C.,

Nous vous remercions pour votre appréciation.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes en entretenant votre Peugeot 308.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Peugeot Bernier Massy.
Merci de votre confiance.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

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PIERRE P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 09/02/2022

1 ere révision sur Peugeot 208 encore sous garantie
je signale un problème de lave glace sur vitre arrière ( s'il pouvait être réglé en même temps que la révision )
j' avais pris un véhicule de remplacement ( 34 € )
j'ai récupéré mon véhicule le soir et on me signale que le problème du lave glace provient d'une durite défectueuse,
qu'il fallait commander et reprendre rendez-vous pour la réparation sous garantie
par contre , il fallait repayer 34€ pour un véhicule de remplacement
je trouve étrange de devoir repayer pour une réparation sous garantie (gratuite sauf pour le véhicule de remplacement)
meme si je n'ai pas pris de contrat d'entretien

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/04/2022

Bonjour Monsieur P.,

Nous sommes navrés que vous ayez eu une problème de lave glace auquel nous avons essayé de remédier au plus vite.
Nous tenions cependant à vous préciser que les véhicules de remplacements sont pris en charge uniquement lors de la souscription de contrat d’entretien avec véhicule de remplacement ou bien sous garantie en cas de panne immobilisant le véhicule.
Restant à votre disposition pour toutes demandes sur votre 208,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

10 / 10

CASSANDRA P. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 08/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/03/2022

Bonjour Madame, Monsieur SGA.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes en entretenant votre Peugeot 508.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

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MATTIAS B. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 08/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/03/2022

Bonjour Monsieur B.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Massy au service Après-Vente.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 2008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

10 / 10

T. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 07/02/2022

Depuis de nombreuses années, l'Equipe de vente en LDD ainsi que l'Equipe de maintenance, ont toujours été au TOP !
Accueil, conseil et efficacité lors de "problèmes" ; prêt de véhicule ; efficacité et rapidité....tout est là !!
Cela pourrait paraître un peu trop élogieux, mais c'est la pure vérité !!!
Je resterai fidèle à cet établissement, et le recommande chaudement .
Un Grand Merci ,à toute l'Equipe.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 21/03/2022

Bonjour Madame, Monsieur CF.,

Nous vous remercions de l’appréciation et du commentaire que vous avez publiés sur notre concession de Peugeot Bernier Massy et de votre recommandation auprès des autres clients.
Pour nous aussi, c’est un grand plaisir de vous offrir une prestation de qualité et nous serons à votre disposition pour la prochaine révision de votre Peugeot 3008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

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CLAUDE A. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 07/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 21/03/2022

Bonjour Madame, Monsieur A.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 208 dans notre concession Peugeot Bernier Massy : votre appréciation nous fait plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

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EMMANUELLE H. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 04/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/03/2022

Bonjour Madame H.,

C’est un plaisir de voir votre appréciation.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre Peugeot 208. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

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DOMINIQUE M. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 02/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/03/2022

Bonjour Madame, Monsieur M.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 308 dans notre concession Peugeot Bernier Massy: votre appréciation nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

THERESE M. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 04/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/03/2022

Bonjour Monsieur M.,

Merci pour vos appréciations.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre Peugeot 308. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot.
N'hésitez pas à prendre contact avec votre conseiller commercial après vente pour lui faire part d'un point qui vous a semblé négatif lors de le restitution.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

10 / 10

NESSIM G. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 03/02/2022

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Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/03/2022

Bonjour Monsieur G.,

Merci beaucoup pour votre notation.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession Peugeot Bernier Massy.
Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant votre Peugeot 2008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy