Revision effectuee le 21/02/2022.
Mauvaise piece changee (ceinture securite arriere). Piece de rechange payee.
La piece enfin recue, apres 1h d'attente, ca n'est encore une fois pas la bonne piece.
Il m'a fallu appele 7 ou 8 fois ds les semaines qui suivent pour enfin avoir des nouvelles. Personne ne rappelle pour donner des nouvelles.
Service client Peugeot Bernier Massy a répondu :
05/04/2022
Bonjour Monsieur D.,
Nous sommes désolés des désagréments occasionnés par ce changement de ceinture de sécurité.
Après analyse de votre dossier, le Service APV de la concession Peugeot Bernier Massy a fait une demande de conformité pièce au constructeur afin de recevoir la bonne ceinture de sécurité. Par ailleurs à titre commercial et pour nous excuser de l’attente, la main d’œuvre pour le remplacement de cette pièce vous a été offerte.
En espérant que vous nous pardonnerez ce dysfonctionnement,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy
