Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

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Après-vente

5	63 %	1 202 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MICHEL S. Après-vente - Achat vérifié le 12/08/2020

Très bon accueil, compétence de l'encadrement. Très à l'écoute des problèmes avec solutions efficaces.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 15/09/2020

Bonjour Monsieur Michel S,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute lors de l’entretien de votre véhicule Peugeot.
En espérant vous accueillir de nouveau dans notre concession Peugeot Bernier Massy.
Merci de votre confiance.
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

3 / 10

JEAN BAPTISTE M. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 10/07/2020

Hormis la prise en charge de mon véhicule par un commercial qui a été compréhensif, je ne suis pas satisfait car ma voiture est de nouveau en panne depuis une semaine chez ce concessionnaire pour les mêmes problèmes, et ce malgré une première réparation m’ayant couté 282€ pour une pièce qui n’aurait jamais dû être remplacée à 2 ans et 10 mois !

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 25/08/2020

Bonjour Monsieur Jean-Baptiste Montagne et merci pour votre commentaire.
Notre personnel est particulièrement attaché à la satisfaction de nos clients. Nous avons donc bien noté vos commentaires et avons alerté nos équipes à ce propos.
Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement.

10 / 10

M. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 14/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 17/08/2020

Bonjour Monsieur Muller Martini,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Peugeot Bernier Massy pour votre Peugeot 308. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Nous vous invitons, si vous le voulez bien, à laisser le même commentaire sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook. https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
L’Equipe Peugeot Bernier Massy

9 / 10

BENOIT D. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Monsieur Benoit Deroo,

Nous vous remercions de l’évaluation que vous avez publiée sur notre concession de Peugeot Bernier Massy et de votre recommandation auprès des autres clients. Pour nous aussi, c’est un grand plaisir de vous offrir une prestation de qualité et nous serons à votre disposition pour la prochaine révision de votre Peugeot 308.

N'hésitez pas à nous suivre sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/
Laissez-nous un avis sur notre page Google !

Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

10 / 10

ELODIE G. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2020

Très bien

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Madame Galline Sinzelle,

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, sur notre page Facebook https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/, sur notre page Google !

Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

3 / 10

C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Monsieur Clueut Cluet,

Nous vous remercions de votre visite et sommes heureux que vous ayez apprécié notre intervention : nous nous sommes occupés de votre Peugeot 308 avec beaucoup de soin. La qualité de nos prestations est une de nos principales préoccupations.

Rejoignez-nous sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

10 / 10

TREBULLE M. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Madame Morgane Simon,

L’équipe de Peugeot Bernier Massy vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre efficacité quand vous êtes venu à notre concession faire entretenir votre Peugeot.

Suivez-nous sur notre page Facebook ! https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Massy

9 / 10

VALERIE P. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 10/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 10/08/2020

Bonjour Madame Valerie Piplard,

Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Peugeot Bernier Massy pour votre Peugeot 207. Ce type de commentaire est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Nous vous invitons, si vous le voulez bien, à laisser le même commentaire sur notre fiche Google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook : https://www.facebook.com/peugeotberniermassy/

Cordialement,
L’Equipe Peugeot Bernier Massy

10 / 10

EDOUARD B. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 03/07/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 03/08/2020

Bonjour Monsieur Edouard Boucher,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée suite au passage en atelier de votre Peugeot 207.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients.
Bonne route et au plaisir de vous revoir. Le Service Client Peugeot Bernier Massy.

9 / 10

STEVEN G. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 16/06/2020

Bon accueil bon service , cependant, à titre informatif, pourriez-vous faire figurer le prix des interventions ?
merci d’avance,

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 27/07/2020

Bonjour Madame Corinne SCHMITZ,

Merci pour votre commentaire.
Notre personnel est particulièrement attaché à la satisfaction de nos clients. Nous avons donc bien noté votre demande et nous chargeons de nous rapprocher de notre service informatique afin d’évaluer notre possibilité à afficher nos tarifs tout en respectant une mise à jour rigoureuse.

Vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement.