45 minutes de retard sur le rendez-vous pris, puis on m’annonce qu’on ne peut pas faire la révision de mon véhicule (alors que tout avait été précisé lors de la prise de rdv), puis après 30 minutes de négociation le garage accepte de réviser mon véhicule. On m’avait promis un nettoyage de mon véhicule gratuit lors de la prise de rendez-vous qui n’a pas été effectué. Bref très mauvaise expérience avec ce garage. Demandez une version écrite de tout ce qu’on vous dit car la mauvaise foi est la devise de ce garage.
Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu :
18/11/2019
Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Les Ulis.
