MALIK O.
Après-vente
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 06/01/2026
Bonjour:
J'ai un problème de condensation au niveau des phares, en sachant que c'est un véhicule neuf 😕 j'ai été plusieurs fois au niveau de la concession même ils m'ont changé des phares neuf sur les véhicules toujours le problème de condensation, après plusieurs constatations même avec le chef d'atelier, monsieur Julien me dit que la réponse de la requête de toute la France le problème suite à la différence de température ! Pas plus mais moi. Moi je me retrouve avec un véhicule qui a un problème au niveau des phares condensation je ne sais pas quoi faire ?!
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Accueil & prise en charge
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Écoute & empathie
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Clarté & transparence
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La Team Colin a répondu :
08/01/2026
Bonjour Mr O.
comme entendu par téléphone ce jour, le problème est considéré comme "normal"
vous gardez bien le mail que je vous ai communiqué en cas de problème ultérieur
a votre disposition
