Michel B.
Après-vente
- Achat vérifié le 09/12/2025
Bonsour,
Puisque vous me demandez mon avis J’estime avoir été très mal conseillé au sujet de l’éthanol. Quand je l’ai adopté, il y a quatre ans, vous m’aviez dit qu’il était compatible avec ma RAV4. Or, tout récemment je me retrouve avec un moteur endommagé pour lequel on me propose une réparation de 4500 € dont on me dit qu’elle n’a rien de sûr et qu’il faudra peut-être envisager un changement de moteur pour 25000€ !!!!!!! Comprenez mon émoi. L’un de vos mécanos me dit, "mais, monsieur, nous vous avons conseillé de retirer votre boîtier érhanol et rouler à l’essence 98". Oui, il y a deux mois de cela, vous croyez sérieusement que c’est en ce laps de temps que tout s’est détérioré ainsi? Jusqu’à preuve du contraire j’estime avoir été très trés mal conseillé.
Salutations
Michel Buclet
La Team Colin a répondu :
15/12/2025
Bonjour M. B.,
Nous comprenons votre inquiétude. Toutefois, nous tenons à préciser que nous ne recommandons ni ne validons l’usage de l’éthanol (E85) sur les véhicules Toyota non homologués, dont votre RAV4.
L’installation d’un boîtier éthanol ne fait pas partie des préconisations constructeur.
Nous restons à votre dispositions à service.client@teamcolin.fr
Excellente journée
La Team Colin