Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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5	53 %	3 491 avis
4	27 %	1 767 avis
3		465 avis
2		270 avis
1		593 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Fatih E. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 17/02/2020

Serieux et professionnel merci

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 24/02/2020

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

1 / 10

Michael L. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2020

J ai déposé ma voiture pour une réparation et on m a fait un devis avec un prix largement supérieur à celui annoncé.
J ai donc refusé l intervention et du régler la somme importante de 160 euros pour rien
Je retournerai plus chez Mercedes

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 21/02/2020

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

7 / 10

Sylvain J. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2020

Très bien pour tout sauf délais pour avoir les pièces ..(. plus qu’un mois ) travail très bien fait .

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 24/02/2020

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Didier B. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alexandre F. du point de vente Como Fontenay a répondu : 20/02/2020

Bonjour Monsieur,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Eric M. Après-vente - Achat vérifié le 17/02/2020

Au début j’ai fais intervenir Mercedes france afin de régler mon différent avec la concession de Fontenay-sous-Bois .
J’ai été reçu par un commercial qui a su être à l’écoute de mon problème et efficace auprès du service mécanique ... Le choix d’avoir changer la pièce sous garantit à enfin été effectué . Merci ..

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 24/02/2020

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Mohamed Fehmi B. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 17/02/2020

Je tiens à faire part de mon entière satisfaction quant aux prestations de votre établissement. Tant au niveau de l’accueil que de la qualité des services proposés, l'équipe fait preuve d’un professionnalisme rigoureux.
Leur savoir-faire démontre que leur priorité est l’entière satisfaction de leur clientèle.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 24/02/2020

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

2 / 10

Mohamed D. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2020

Le klaxon na pas etait reparer . Personne ma rapeler pour que je revienne

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 21/02/2020

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Christelle J. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 31/01/2020

Rapide et efficace

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Alexandre F. du point de vente Como Fontenay a répondu : 20/02/2020

Bonjour Madame,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Roger P. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 14/02/2020

Excellent accueil du patron atelier dont nous suivons les recommandations les yeux fermés sans regrets. Un bémol toutefois : le lavage intérieur et extérieur aurait mérité d'être plus fignolé compte tenu du montant élevé de la facture...

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Alexandre F. du point de vente Como Fontenay a répondu : 19/02/2020

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

4 / 10

Patrice P. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 24/02/2020

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.