Je ne parle pas du service en lui même qui reste appréciable mais de la prise de rendez-vous via « Mercedes me » qui reste à déplorer car un rendez-vous a été pris mais non enregistré au garage ceci m’a fait perdre une demi journée de travail car en le rendant au rendez-vous celui ci était inconnu malgré un numéro de dossier
A déconseiller !!!
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
12/10/2020
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
