La prestation semble s’être bien déroulée. Cependant il aurait fallu écouter un peu le client pour ne pas perdre 2 aller retour au lieu d’un. Le véhicule de remplacement n’a pas été proposé non plus pour un défaut de fabrication sur un model coûtant 50k euros après seulement 3 mois de vie...
La prestation sois disant premium reste encore à désirer.
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
04/12/2020
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
