Premier rendez-vous Attente trop longue
Ne respecte pas les heures de rdv
J’ai demandé un contrôle technique
On a oublié de me demander la carte grise j’ai dû récupérer mon véhicule et je suis allée directement faire mon contrôle
J’ai rappelé pour demander le prix du bouchon d’essence de mon véhicule
Cela fait 2 jours que j’attends !
Et pour finir lorsque j’appelle impossible de joindre la personne concernée !
Je ne veux plus revenir dans ce garage
C’est dommage !
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
03/11/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
