Michael H.
Après-vente
- Achat vérifié le 27/02/2023
10 mois pour attendre de changer une pièce de sécurité avec rappel constructeur ! Aucune information entre temps, sauf un recommandé 1 semaine avant qu’on m’appelle pour enfin avoir un Rdv.
Le délai annoncé était de 3 mois au départ …
De plus j’ai demandé un devis pour la révision, montant annonce sans aucune explication détaillée 2000€ pour une simple révision ! (vidange, changement de tous les filtres avec les points de contrôles), la voiture est de 2011 donc plus sous garantie.
j’ai décidé de la faire ailleurs avec des pièces d’origines identiques j’en ai eu pour 450€ … au prix de cette main-d’oeuvre exorbitante, j’espère au moins que les mécaniciens ont un salaire en adéquation avec les devis …
Gerald M. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
01/03/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
