Bernard A.
Après-vente
- Hyundai Ioniq
- Achat vérifié le 09/06/2020
Après 3 semaines, le véhicule neuf est déjà en panne. J'ai acheté une hybride rechargeable mais un défaut m'empêche de pouvoir le recharger électriquement. déjà une semaine de passé et toujours pas la pièce pour réparer. Combien d'attente.
Je suis frustré car j'ai une garantie de 5 ans et j'ai pris les services d'entretien sur la même période soit 1100 euros.
GCA HYUNDAI Rennes a répondu :
14/06/2020
Bonjour,
Tout est mis en oeuvre pour vous satisfaire, nous faisons tout pour raccourcir le délai de livraison de la pièce en cause afin que vous puissiez profiter pleinement de votre voiture.
Bien cordialement
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
