Le chef d'atelier est très professionnel et accueillant. Il prend le temps d'expliquer les réparations faites et répondre à mes questions.
Moins du côté du vendeur. Lors de l'achat de mon Tucson neuf, le vendeur n'a pas pris le temps de m'expliquer toutes les particularités de ma voiture.
L'assistance Hyundai est correcte mais il faut se débrouiller par ses propres moyens pour récupérer sa voiture qui a été remorqué à 40 kms de la panne. Ce n'est pas normal. Sachant que j'ai une garantie de 5 ans et que la panne était prise totalement en charge par Hyundai.
GCA HYUNDAI Rennes a répondu :
07/03/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Rennes.
