SYLVIE D.
Après-vente
- Hyundai i20
- Achat vérifié le 08/07/2022
J'ai été très déçue car j'ai fait faire l'entretien de ma i20 le vendredi 8 juillet après-midi, à mon départ rien d'anormal . Mais, le samedi 9 juillet en fin d'après-midi je venais de faire Dingé Lorient soit environ 2 heures de route et là le voyant orange de pression de pneu s'allume. Étonnée, car j'avais justement demandé à ce que cela soit bien vérifié, je vais donc dans une station, et vérifie la pression des pneus, ils étaient tous à 2.8 sauf un à 2.6 donc j'ai rajouté de l'air pour arriver à 2.8. Je reprends la route pensant que le problème était règlé mais non le voyant reste allumé. Là je commence à me poser des questions et à vérifier la pression notée à l'intérieur des portes et là je vois 2.2 !!!! Je ne comprends pas !!! Ne sachant que faire, je suis quand même rentrée de Lorient à Dingé le dimanche la boule au ventre ne sachant pas si les pneus n'allaient pas exploser surtout avec la chaleur qu'il faisait ce jour là. Lundi matin j'appelle Hyundai qui me dit que ça devait être le matériel de la station qui était défaillant et que soit je refaisais vérifier ailleurs soit je la ramenais à Cesson, j'ai donc dit que je viendrais mercredi matin à Cesson, j'ai donc encore roulé la boule au ventre pendant 3 jours supplémentaires. Ils ont donc tout vérifié et les pneus avaient bien été sur-gonflés, sachant qu'en plus mes 2 pneus avant sont à changer dans 5000 kms je ne suis pas sure que cette aventure leur ai fait du bien. Par ailleurs, le jour de l'entretien on m'a annoncé que j'avais 1 an 1/2 de retard sur le contrôle technique, sachant que je fais suivre ma voiture pratiquement tous les 6 mois chez vous, c'est quand même incroyable de ne me le dire que maintenant. Enfin, voilà, moi qui était ravie depuis l'achat de ce véhicule, je suis très déçue aujourd'hui car je pensais avoir mis mon véhicule et ma sécurité entre de bonnes mains et finalement ce n'est pas le cas.
