MICHAEL V.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 25/03/2025
Je suis venu pour la révision de mon véhicule ainsi que pour diagnostiquer un souci survenu en janvier, qui a duré qq jours, ce que j'ai indiqué quand j'ai le rendez-vous par téléphone.
Le jour j, je rappelle ce point à vérifier, le technicien me dit que ce n'est pas possible de diagnostiquer mais qu'ils vont regarder à l'oeil s'il n'y a pas un câble rongé.
Bilan : ils n'ont rien trouvé et ça n'a pas loupé, le souci est réapparu dès que je suis rentré chez moi et depuis c'est systématique.
Je suis bon pour y retourner (encore une demi journée de perdue).
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
01/04/2025
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Drancy.
