Personnel trop chargé, pas de sourire, accueil froid; honnêtement j'en suis sortie avec une image moyenne de TOYOTA parce que j'ai déjà accompagné des amis les concessionaires d'autres marques, l'attention est quand même assez particulière.
GCA TOYOTA Drancy a répondu :
22/08/2020
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction. Il est vrai qu'en ce moment, l'ambiance Covid ne favorise pas les échanges.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession afin de remédier à cela.
Nous vous souhaitons bonne route , votre concession GCA TOYOTA Drancy.
