GCA TOYOTA Drancy

246 Avenue Jean Jaurès
93700 Drancy

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Après-vente

5	84 %	1 964 avis
4		251 avis
3		26 avis
2		96 avis
1		14 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Viviane L. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 23/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 30/05/2023

Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
GCA TOYOTA Drancy

10 / 10

Zouhir H. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 23/05/2023

Top

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 29/05/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez GCA TOYOTA Drancy nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession GCA TOYOTA Drancy.

3 / 10

Jocelyne D. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 22/05/2023

Bonjour,
Lorsque j’ai pris rendez-vous, l’on m’a informée qu’en demandant la révision de ma voiture, niveaux, en plus du contrôle de la vitre arrière de ma Toyota aïgo(raison pour laquelle j’avais pris rendez-vous au départ) je ne pourrais récupérer mon véhicule que 2h1/2 plus tard. Ne pouvant pas attendre aussi longtemps, la personne m’a dit au téléphone que je ne m’inquiète pas, l’on me prêterait une voiture ! J’ai appris sur place que je devrais régler 35€!
L’on devait m’envoyer un rapport par e-mail (problème informatique ce jour là) que je n’ai jamais reçu.
En ce qui concerne la vitre arrière l’on a juste remis de la colle… et de 2h30 prévues, ma voiture devait être prête en 1h. J’ai donc attendu.
Cordialement

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

7 / 10

Viet Tien P. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 19/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 29/05/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Toute l'équipe se tient à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de précision quant à votre expérience dans notre concession.
À très bientôt dans nos locaux.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Drancy.

10 / 10

Diane Q. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 17/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 28/05/2023

Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre évaluation. Nous sommes très heureux de vous avoir apporté une entière satisfaction lors de votre dernier passage dans notre concession.
Au plaisir de vous revoir parmi nous !
L'équipe GCA TOYOTA Drancy

10 / 10

Stephane B. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 17/05/2023

La revision de la voiture ainsi que la réparation d’un rétroviseur s’est très bien passé. L’équipe technique a été efficace et plutôt rapide. Seule remarque : le prix est excessivement cher pour la réparation d’un rétroviseur d’une Toyota.

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 27/05/2023

3 / 10

Abdelkader M. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 17/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 27/05/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre prestation.
Nous sommes désolés d’apprendre que le service réalisé au sein de notre concession ne vous ait pas apporté pleine satisfaction.
Nous espérons toutefois vous revoir dans notre concession afin de remédier à cela.
Bien cordialement, votre concession GCA TOYOTA Drancy.

10 / 10

Malek/marie Helene L. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 19/05/2023

C'était parfait: l'accueil de tout le personnel, la prestation réalisée en moins de temps que prévu.

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 25/05/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
GCA TOYOTA Drancy

10 / 10

Gerard C. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 17/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 23/05/2023

7 / 10

Frederique H. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 17/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

GCA TOYOTA Drancy a répondu : 23/05/2023

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour évaluer votre dernier passage en concession.
Ceci est toujours très valorisant pour nos équipes, nous le leur transmettrons.
Bonne route.
L'équipe GCA TOYOTA Drancy