CLAUDE L.
Après-vente
- Toyota Prius
- Achat vérifié le 05/05/2021
Bonsoir,
Malgré 3 interventions successives, le dysfonctionnement constaté sur mon système multimédia équipant ma Prius 4 après mise à jour du GPS présentant un fonctionnement aléatoire (positionnement incertain, voire impossible signalé dès l'acquisition du véhicule en mai 2020) semble actuellement réglé, mais ne permet plus pour une raison inconnue l'utilisation des fonctionnalités telles que l'e-store ou l'utilisation de Coyote.
Toyota France est saisie est saisi du problème et je suis dans l'attente d'une solution.
Par ailleurs, je regrette l'impossibilité de ne pas disposer sur ce véhicule produit en 2020 de la fonction Carplay, situation d'autant plus regrettable que cette fonctionnalité est disponible sur d'autres véhicules Toyota de moindres coûts.
GCA TOYOTA Livry a répondu :
17/05/2021
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Livry vous souhaite une excellente journée.
