Vite fait, mal fait! Et on ne parle pas du soit disant nettoyage... pourtant inclus dans le prix, qui est quand même de 1100 euros!!!
Aucun effort, extrêmement déçu!
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
17/07/2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de votre visite et sommes désolés de l'évaluation de votre expérience au sein de notre établissement. La révision et le remplacement des pneumatiques avant de votre véhicule ont été effectués par notre service DuoTech, où deux techniciens travaillent simultanément sur votre véhicule, ceci afin d'assurer une réalisation rapide des entretiens, ce qui est habituellement un motif de satisfaction pour nos clients. Pour ce qui est du nettoyage, celui-ci se fait via un portique de lavage sur lequel nous avons dû supprimer la fonction séchage suite à un arrêté préfectoral. Il est vrai qu'en cette période estivale, le séchage à l'air libre des véhicules peut alors engendrer des traces calcaires, nous en sommes navrés. Enfin, nous tenions à préciser que nous vous avons fait bénéficier de la pose des pneumatiques offerte et d'une remise de 60% sur le 2ème pneumatique, ce qui démontre nos efforts dans le but de satisfaire nos clients.
Vous priant de croire en notre entière considération.
Cordialement,
L'équipe GCA TOYOTA Mérignac.
