Franchement plus jamais chez Toyota Bègles !
Accueil pas tres syllabique. On traite les clients comme si on était chez Norauto.
Meme en expliquant que le vehicule est garantie toyota occasion, le fait de ne pas l'avoir acheter chez eux les dérangent.
Et enfin, des discours totalement différents pour finalement payer et ne pas avoir solutionner le probleme.
Toyota est une bonne marque mais le service après-vente est catastrophique
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
15/10/2025
Bonjour,
Vous marquez votre insatisfaction en étant discourtois, limite insultant et en précisant que vous ne voulez plus venir chez nous alors que notre collaborateur a fait son travail et n'est en rien décisionnaire sur la prise en charge en garantie ou non.
Votre véhicule bénéficie d'une garantie et il a soumis la demande de prise en charge et reçu un refus puisque les travaux que vous avez demandé ne sont pas couverts.
Bien à vous,
GCA TOYOTA Bègles
