Beaucoup de difficultés à avoir des rdv.
J'ai laissé ma voiture 1 journée pour la révision + un rappel en précisant qu'il y avait un point à regarder en plus (info donnée lors de la prise de rdv, puis au moment de déposer mon véhicule).
J'ai récupéré ma voiture lavée et avec la révision faite mais sans avoir contrôlé le point en plus demandé. J'aurais préféré qu'on ne lave pas mon véhicule mais que le contrôle soit fait ou qu'on me prévoit un créneau plus long dès la prise de rdv.
GCA TOYOTA Cherbourg a répondu :
27/03/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Cherbourg.
