Violene C.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 04/04/2024
pr 15min de changement de pneu, ça a mis 3 jours (alors que s'ils avaient commandé le pneu dès le 1er matin au lieu du 2ème soir, on aurait gagné du temps)
et surtout j'ai dû harceler pour savoir si je pouvais venir récupérer ma voiture (sachant qu'ils savaient que j'avais réservé 1 taxi dans le créneau que l'on m'avait donné) et personne n'était au courant, ma voiture inscrite nulle part...
et quand je suis venue la chercher personne n'était au courant non+...
D'autre part, j'ai prévenu depuis 1 an d'1 défaut pixel sur l'horloge de la voiture, rien n'a été fait, j'ai relancé pour savoir la procédure était bien lancée, à ce jour (2 semaines après) j'attends toujours leur appel pour me le confirmer....
ma voiture étant encore sous garantie qui plus est, c'est franchement abusé...
