Jacqueline/François D.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 08/12/2021
Bonsoir,
Nous sommes extrêmement déçus. Et non seulement déçus, mais vraiment particulièrement étonnés. Nous vous avons confié le GPS, qui marchait très bien, mais qui avait seulement besoin d'une mise à jour après dix années. Ce GPS était, d'ailleurs, et vraiment, ce qui avait donné l'envie à ma femme de choisir cette voiture tant il était en avance et de grande taille à l'époque, et même aujourd'hui. Or non seulement la mise à jour n'a pas été faite, mais désormais le GPS, qui fonctionnait sans aucune problème et captait parfaitement le satellite, ne marche plus du tout !
Nous ne pouvons pas comprendre ni accepter cela.
Bien sincèrement
GCA TOYOTA Cherbourg a répondu :
17/12/2021
Bonjour Mr et Mme D.,
Nous avons tenté de vous joindre et vous avons laissé un message afin que l'on puisse en parler ensemble.
A ce jour nous n'avons pas eu de retour.
N'hésitez pas a revenir vers nous
