ALI S.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Verso
- Achat vérifié le 28/08/2019
Bonjour, Je suis perplexe car j'ai choisi Toyota pour la confiance et la tranquillité et je vous avoue que j'ai été désagréablement surpris ; d'abord , par l’équipement du véhicule: pas de roue de secours , ensuite par la préparation du véhicule qui à été récupéré contrairement à ce que m'a vendu le commercial dans l'état ( coup sur la carrosserie , très mal nettoyé à l’intérieur (crasse sur le volant et le pommeau de vitesse..) et enfin , après avoir été assuré d'une révision complète du moteur , ce dernier monte parfois en température après 15 kms (Trajet du boulot ). Je me suis présenté chez le chef d'atelier qui après un bref regard constate que j'avais un problème de pression sur un pneu neuf - de 200kms-qu'l a changè : 128 euros . Je vous laisse juge de ce pouvait me réjouir dans l'achat de ce véhicule ; les plus déçus ce sont les enfants ...je ne sais pas si je vais avoir le courage de retourner à Saint-Herblain pour le problème moteur tellement ma déception et celle des enfants est grande . Enfin, juste signaler que c'est un véhicule que j'ai payé 14.490 euros , des années d'économie pour toute la famille , j'avais un véhicule Ford de 13 ans d'age qui n'est jamais monté en température . Très cordialement.
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
18/09/2019
Bonjour Ali S.. Nous vous remercions de votre visite et regrettons cet avis négatif, qui a été immédiatement transmis au service concerné. Notre Responsable du service des Occasions vous recontactera dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir dans notre concession. Bien à vous.
