BONJOUR . GRANDE a été ma déception devant la quasi impossibilité de joindre quelqu-un soit pour prendre un rendez-vous soit pour demander une explication relative à l'entretien de mon KIA sportage . j'ai eu l'impression de revivre l'histoire de FERNAND RENAUD !!!!! ou il lui fallait appeler new york afin de pouvoir joindre le 22 à asniere. cela dit je reste client car j'ai confiance dans le sérieux du travail .seul le relationnel téléphonique est à AMELIORER cordialement GERARD MAINGARD
GCA KIA Rennes a répondu :
17/08/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA KIA Rennes.