Très déçue du SAV, RAV4 hybride acheté en février 2019,consommation en hausse, 7,5l au 100km
Seule réponse donnée:”vous devriez suivre des cours d eco conduite”
C est inadmissible
GCA TOYOTA Saint-Malo a répondu :
30/01/2021
Bonjour Monsieur H., nous avons bien reçu votre avis sur votre dernière venue en Concession. Effectivement, la réponse qui vous a été apportée n'est absolument pas satisfaisante et très mal formulée. En effet, la technologie Hybride demande en effet quelques adaptations pour tirer pleinement parti du système. C'est pour cette raison que nous offrons à nos clients de véhicule hybride dont vous faites partie, une formation d'éco-conduite d'1heure avec votre véhicule. L'idée est de vous apporter les éléments clés pour optimiser votre consommation de carburant. Les retours d'expérience de nos clients sont unanimes et très positifs.
Nous restons naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement
L'équipe TOYOTA St Malo
