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Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 29/03/2018
Suite à une grosse réparation le mois dernier, un bruit persistant est apparu dans la portière. Je l'ai signalé, et me suis fait rembarré en me disant qu'on n'entendait rien !! En fait l'atelier n'a pas essayé mon véhicule car ce bruit, en roulant on n'entend que ça !!! Très mauvais accueil, pas sympathique et surtout pas efficace !
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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2 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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6 / 10
Groupe Como a répondu :
10/04/2018
Madame, je vous remercie d'avoir pris le temps de me faire part de votre désagrément. Nous vous attendons au moment de votre choix afin de régler définitivement ce problème technique. Bien cordialement.
