Rdv à 13h30 pour contrôle technique ma voiture es finalement prise à 16h30
J'ai du attendre jusqu'à 18h pour la récupérer
personnels très sympathique mais organisation à revoir j'ai perdu des rendez-vous suite à cette attente lors DE LA PRISEde ce RDV. je devais récupérer mon véhicule aux alentours de 16h
De plus je vous avais fait vérifié mon véhicule 3 jours avant et selon vous cela était une formalité
vous m'avez pourtant facturé cette prestation sans geste commercial pour cette attente c'est regrettable j'ai acheté 4 véhicules chez vous
avez vous oublié
Cordialement
Groupe Como a répondu :
26/02/2019
Bonjour,
Merci d avoir répondu a notre enquête,
Effectivement notre centre de ct ne pouvait pas prendre votre véhicule avant 16h00
Nous sommes désolé de la gène occasionnée.