Beatrice M.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 25/11/2019
C’est la première fois que je suis déçu des prestations.
C’est ma 4* smart, les autres étaient au nom de Platéro ou societe UFP et j’allais rue RENEQUIN 75017.
Je trouve dommage qu’avec l’expérience que vous avez sur vos véhicules nous ne puissiez pas diagnostiquer si un véhicule dont la capote est poreuse , dire au client nous ne savons pas si cela vient des joints ? si ça coute 815 € pour ceci ou + 1200 € si ont change que l’avant ou 2000 € de plus si ont change tout ?
En plus budget de 1080 € paiement 1406, 30 € .
On a vraiment l’impression que vous manquez d’expérience, et d’autres pourraient penser que vous chercher à faire augmenter les notes.
je me voit dans l’obligation de rechercher un autre garage car vos prestations ne correspondent pas vos facturations. Vous obligez vraiment les gens à acheter ailleurs.
J’espère que mon message pourra vous servir. Bien à vous
Como Boulogne a répondu :
04/12/2019
Bonjour Monsieur,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour,je reste dans l'attente d'un retour de votre part pour un nouveau rendez-vous afin de mettre en conformité votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir
