Marc G.
Après-vente
- Smart Fortwo
- Achat vérifié le 07/04/2022
Je suis venu fair réviser ma smart chez Como smart la réceptionniste m'a indiqué que le prix allait être sensiblement dans les 200,00 euros comme la dernière révision . Ensuite la réception ´m'a appelé pour me prévenir d'un supplément autour de 200,00euros ( des jointspy ? )
Facture finale 750,00 euros liquide de freins?, huile de boîte de vitesses ?
Je suis particulièrement déçu de ses abus et d'être mis devant le fait accompli
Bien cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
21/04/2022
Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
NABIL.B