MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

170, rue de l'Etang
69760 LIMONEST

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	81 %	299 avis
4		42 avis
3		16 avis
2		7 avis
1		7 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

REMY ET MARTINE G. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 24/01/2025

Très bon accueil, personnel très sympathique, ca fait plaisir

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 07/02/2025

Bonjour Remy Et Martine G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

JEROME ET SOPHIE D. Après-vente - Mini Mini Clubman - Achat vérifié le 31/01/2025

Mille merci à Aurelie d avoir trouvée une solution pour la révision de notre Mini !

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 07/02/2025

Bonjour Jerome Et Sophie D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini Clubman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

1 / 10

JOSE-ANTOINE A. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 31/01/2025

Véhicule remis en réparation ( rendez-vous planifié) vendredi dernier et pour lequel nous sommes sans nouvelle ….
Il devait nous être restitué le soir même .
Un message lundi pour me dire que l on allait me contacter pour valider un devis …
Depuis plus rien .
Et vous me demander mon avis .
À pleurer de rire …
Mais c est bien triste et confirme la pagaille décrite dans mon retour à votre précédente enquête .

Accueil: 5 / 10

10 / 10

HERVE ET MONIQUE T. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 23/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 05/02/2025

Bonjour Monique T.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

9 / 10

sylviane R. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 31/01/2025

Bravo et merci à tous, vous avez tous été agréables et professionnels à chaque étape et je suis ravie de ma nouvelle voiture. Avec la boite d'ampoules c'était un 10 !

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 04/02/2025

Bonjour Sylviane R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

1 / 10

A. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 28/01/2025

La voiture "neuve" (moins de 4 mois) est restée bloquée chez vous pendant un mois pour le changement de la pièce rappelé. Ce défaut de a été signalé (bruit important à l'arrière droit). La voiture a été rendu avec du retard plus d'un mois chez vous (sans voiture de prêt) et un impact carrosserie qui a été repris par vous mais encore rallongé l'immobilisation du véhicule. Il manquait aussi le câble de recharge que vous avez refourni.
Du coup le lendemain de la réception j'ai du reprendre rendez-vous 3 semaines plus tard pour soldé ce défaut.
Le problème est j'espère résolu mais je ne sais pas si cela n'a pas impacté le disque et les plaquettes. Je dois m'en remettre à votre expertise....
Ce qui est sure c'est que sur notre flotte de véhicules aujourd'hui "opel, audi, peugeot, ford, VW et Volvo" c'est la seul voiture provenant du groupe BMW&Mini et que se sera la dernière!!!!

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

8 / 10

VINCENT D. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 21/01/2025

Au delà de la qualité de service et de l’accueil , il es dommage d’avoir à attendre 20’ pour la prise en charge du véhicule (trop de monde en même temps dans un même endroit)
Dommage …

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 2 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

NADIRA M. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 30/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 03/02/2025

Bonjour Nadira M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

Martine et Bruno S. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 29/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 03/02/2025

Bonjour Bruno S.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST

10 / 10

ROLAND J. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 27/01/2025

Très bon service, équipe impeccable au niveau de l'accueil.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Stéphane A. du point de vente MINI ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu : 03/02/2025

Bonjour Roland J.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI ALTITUDE 69 LIMONEST