9.4

Hyundai Buchelay Technic Auto Services

2 rue des Gamelines
78200 BUCHELAY

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5	70 %	178 avis
4		57 avis
3		12 avis
2		4 avis
1		4 avis

Hyundai Buchelay Technic Auto Services

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 18h
Mardi: 8h 12h 14h 18h
Mercredi: 8h 12h 14h 18h
Jeudi: 8h 12h 14h 18h
Vendredi: 8h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Kevin D. Après-vente - Hyundai i20 - Achat vérifié le 21/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Kevin,

Votre évaluation de 9/10 nous touche profondément et nous vous en remercions. C'est un vrai plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous aider à perfectionner chaque aspect de l'expérience client. Si vous avez des suggestions ou des points d'amélioration, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

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5 / 10

CHRISTOPHE/BEA. L. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 15/09/2025

Très déçu du suivis, si on avait pas contacté pour faire la révision, personne de chez hyundai ne l as fait ,ni par e-mail, ni téléphone

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 6 / 10

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Bonjour Christophe,

Nous regrettons d'apprendre que le suivi de votre véhicule n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une communication proactive et nous nous excusons pour ce manquement. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos processus internes afin d'assurer un meilleur service à l'avenir. Nous serions ravis de discuter directement avec vous pour mieux comprendre votre situation et trouver une solution adéquate. Merci de nous donner l'opportunité de corriger cette expérience.

Hyundai Buchelay Technic Auto Services

10 / 10

MICHAEL A. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 16/09/2025

Je suis très content d'être dans un groupe respecté comme Hyundai. Surtout votre service d'accueil

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Michael,

C'est un immense plaisir de recevoir votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'accueil, qui reflète notre engagement envers chaque client. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous inspire à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable. Nous serions enchantés de vous revoir bientôt afin de vous faire découvrir les dernières innovations de Hyundai. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

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9 / 10

Florian L. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 16/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Florian,

Nous sommes très reconnaissants pour votre évaluation de 9/10. Cela démontre que notre équipe a su vous offrir une expérience de qualité, et c'est exactement ce que nous visons. Votre retour nous est précieux pour continuer à progresser et à ajuster nos services selon vos attentes. Si vous avez des suggestions spécifiques qui pourraient nous aider à atteindre la perfection, n’hésitez pas à les partager. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre concession !

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7 / 10

Maryse/Patrick D. Pièces détachées - Hyundai i20 - Achat vérifié le 19/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 8 / 10

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Bonjour Maryse/Patrick,

Nous vous remercions pour votre note de 7/10 et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Il est encourageant de savoir que certains aspects de votre expérience ont été appréciés, cependant, nous sommes conscients qu'il y a des domaines où nous pouvons mieux faire. Votre retour est crucial pour notre amélioration continue. Nous serions ravis d'échanger avec vous pour comprendre plus en détail vos préoccupations et ainsi améliorer votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

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9 / 10

V. Après-vente - Hyundai Kona - Achat vérifié le 19/09/2025

Comme d'habitude, équipe aimable et efficace.
merci a eux.

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Bonjour,

Votre retour nous ravit et nous vous remercions pour cette note de 9/10. C'est gratifiant de constater que notre équipe a su vous offrir un service aimable et efficace. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre expérience client, et votre avis est un précieux atout dans cette démarche. Si vous avez des idées ou des suggestions pour nous aider à atteindre le 10/10, n'hésitez pas à les partager. Nous serons heureux de vous revoir très bientôt dans notre concession !

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9 / 10

MARIE JEANNE G. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 18/09/2025

👍🏾

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Marie Jeanne,

Nous sommes enchantés de recevoir votre note de 9/10 et vous en remercions chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié votre expérience nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Si des éléments vous viennent à l'esprit pour améliorer encore davantage votre expérience, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous offrir une expérience encore plus mémorable !

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7 / 10

NINA I. Après-vente - Hyundai i10 - Achat vérifié le 17/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Bonjour Nina,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner une note de 7/10. Nous sommes ravis que certains aspects de votre expérience aient été à la hauteur, mais nous regrettons sincèrement que d'autres n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous, car il nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous serions heureux de discuter plus en détail de vos préoccupations afin d'enrichir votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.

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10 / 10

DOMINQUE G. Après-vente - Hyundai Tucson - Achat vérifié le 18/09/2025

Bon accueil ! Rapidité pour le rendez-vous

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires positifs. Votre satisfaction quant à l'accueil et à la rapidité de nos services est très appréciée et reflète notre engagement envers une expérience client de premier ordre. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute future assistance. Votre retour nous inspire à continuer d'améliorer notre service et à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession !

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9 / 10

RENE S. Après-vente - Hyundai ix20 - Achat vérifié le 17/09/2025

Bon accueil et travail soigne merci à toute l equipe

Ps je regrette juste que mon GPS ne soit plus mis à jour compte tenu( selon les techniciens)de son ancienneté

Samuel L. du point de vente Hyundai Buchelay Technic Auto Services a répondu : 04/12/2025

RENE,

Votre note de 9/10 nous fait vraiment plaisir, et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes heureux que notre accueil et le travail de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre GPS, nous comprenons votre frustration et allons explorer des options pour améliorer cette situation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt !

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