DOMINIQUE P.
Après-vente
- BMW Série 5
- Achat vérifié le 21/11/2025
Bonsoir ,
Il semble que vous m’ayez identifié bien que votre enquête soit anonyme.
Je n’ai pas de problème avec cela , j’assume pleinement.
. Contenant votre suivi et garanti pour la dégradation du chargeur . Je n’ai pas de problème . Votre prise en charge et réactivité me va bien. ´Il est parfait , merci pour votre suivis , je comprends très bien le délai.
Mon évolution sur la note est plutôt commerciale.
Nous avons un problème
(physique, ) suite à l’opération médicale , de ma femme( prothèse intégrale du genoux D , et nous devons envisager le genoux G suivant le chirurgien)
il est plus difficile pour elle de sortir de la voiture,
Bien que ce véhicule soit très très bien .
J’essaie donc de trouver une solution pour régler ce problème, hors malgré mes différents échangent commerciaux , mon n’avons pas encore trouvé de solution ,
Je comprends la position de BMW ? c’est le business / économique de mon côté.
mais je dois résoudre ce point ,
Autre point:
J’ai une dégradation de l’utilisation de l’hybride , qui se réduit .
Aujourd’hui , je suis sur 18/20 km , bien que le contrôle de la batterie faite par vous , n’est pas trouver de problème,( dans le cahier des charges )
Je dois me reprocher de la Roche pour me confirmer si c’est ok pour cette l’analyse et / ou optimiser cette analyse.
j’ai pris le rendez-vous , mais il m’explique
Qu’il y aura un coût pour cette analyse suivant le résultat , et
Je dois faire 2 h de tourte . allée /retour .
Je suis sous. LOA , j’estime qu’en réglant 602 € par mois , pièce et main d’œuvre comprise je n’avais pas à régler ce point .
Après réflection , je viens d’annuler .
ce rendez-vous .
Je suis très respectueux de votre travail .
Recevez mes salutations distinguées.
Cordialement
Dominique Petreau.
