La visite s’est très bien passée mais la proposition a été faite de me nettoyer la voiture extérieur et intérieur. J’étais ravie mais lorsque je l’ai reprise l’intérieur était fait à moitié, seules les places avaient été nettoyées mais pas le coffre ni l’espace arrière. J’étais déçue d’avoir eu une proposition réalisée qu’à moitié.
Il vaut mieux ne rien proposer…
Bien cordialement
Madeleine Voignier
Camille F. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
13/05/2025
Bonjour Madame V.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous adressons nos excuses pour le malentendu concernant le lavage intérieur de votre véhicule. En effet, nous réalisons uniquement le lavage du siège conducteur et passager mais pas le coffre et les places arrières.
Nous prenons note de votre remarque afin de le préciser plus clairement au moment de la proposition.
Cordialement
L'EQUIPE PICARD AUTOS
