Très bon accueil au niveau mécanique et entretient de la voiture. Cependant ce qui se remarque et s'entend surtout ce sont les conversations entre les vendeurs (abus de langage, voir presque dévalorisant ou méprisant : entre eux). Ce qui occasione une gène aux hotesses d'accueil et clients présents. Sinon entretient de la voiture et contacte avec les mécaniciens et la réception très bien.
Clara B. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
04/06/2025
Bonjour Madame S.,
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours constructifs.
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil au niveau mécanique et l'interaction avec nos techniciens ont été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le langage utilisé entre les vendeurs. Soyez assurée que nous aborderons ce sujet en interne pour garantir un environnement respectueux et professionnel pour tous. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer continuellement.
Bonne route et à bientôt chez PICARD AUTOS !
