Maryse M.
Après-vente
- Toyota C-HR
- Achat vérifié le 18/03/2026
RIEN A REDIRE SUR L'ENTRETIEN DU VEHICULE ET L'accueil PARFAIT.
Proposition de changer mes pneus avant, ce que j'ai accepté sans soucis, mais un doute concernant la proposition de remboursement sur les pneus Bridgestone - difficulté à trouver le modèle exact lors du remplissage du document relatif, j'ai appelé pour confirmation de la référence, une dame répond très aimablement et dit qu'elle transmet à la personne que j'ai nommé, et qu'il rappellera . Résultat pas de suivi, pas d'appel.
Je verrais ce que décidera Bridgestone au vu de la facture............ et je reformulerai un avis à ce moment là.
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Accueil & prise en charge
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9 / 10
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Écoute & empathie
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9 / 10
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Clarté & transparence
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9 / 10