FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD

Route nationale 6
73490 LA RAVOIRE

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	53 %	86 avis
4	33 %	54 avis
3		14 avis
2		1 avis
1		8 avis

10 / 10

SANDRINE M. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 03/01/2025

Personnels très contentieux, travail rapide et pleins de bons conseils

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 03/02/2025

Bonjour Sandrine M.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD

10 / 10

JEAN MARC M. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 31/12/2024

Double panne. Equipe au top.
Merci pour l'intervention rapide et efficace

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 31/01/2025

Bonjour Jean Marc M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une excellente journée !

9 / 10

MARC D. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 26/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 28/01/2025

Bonjour Marc D.,

Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction.
À bientôt !
L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD - Autobernard

10 / 10

MARIE CLOTILDE D. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 27/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 27/01/2025

Bonjour Marie Clotilde D.,

FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une bonne journée

8 / 10

ALAIN&VICTOR J. Après-vente - Fiat Panda - Achat vérifié le 12/12/2024

Bonjour,
Je suis moyennement satisfait car la voiture m'a été rendu avec 24h de retard par rapport au temps convenu. Cela m'a forcé à trouver une solution pour passer une nuit de plus sur Chambéry et à ré-organisé de manière importante mon travail.

La raison était que la machine du sous-traitant de Fiat pour régler le parallélisme des roues était en panne. A mon niveau, cela ne me concerne pas. Si Fiat décide de sous-traiter pour une question de rentabilité, ce n'est pas à moi d'assumer le manque de fiabilité du sous-traitant ou le fait que Fiat ne puisse régler le parallélisme eux-mêmes.

Bien à vous.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 27/01/2025

Bonjour Alain&victor J.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD

10 / 10

PATRICIA C. Après-vente - Fiat 500 - Achat vérifié le 26/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 26/01/2025

Bonjour Patricia C.,

FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une bonne journée

8 / 10

NYNA C. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 24/01/2025

Bonjour Nyna C.,

Nous vous remercions pour cette note encourageante.

Toute l'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une bonne journée

10 / 10

SANDRINE M. Après-vente - Fiat 500X - Achat vérifié le 19/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 20/01/2025

Bonjour Sandrine M.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous revoir,

Toute l'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une belle journée

2 / 10

SIMON N. Après-vente - Fiat Doblo - Achat vérifié le 18/12/2024

Aucune réparation/solution proposée mais j'ai bien été facturé de "l'intervention". De plus, on m'a obligé a laisser ma voiture la journée entière et donc de louer une voiture auprès de vos services pour la journée. Une heure après le dépôt de ma voiture, on m'a téléphoné pour me signaler que vous ne feriez rien à ma voiture. Cela m'a coûté 162€ pour qu'on me dise :" on a rien fait sur votre voiture".
Je suis scandalisé par le " service".

Maellie D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 21/01/2025

Bonjour Simon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service.
Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les frais engagés sans intervention sur votre véhicule. Votre retour est précieux et nous aimerions discuter de cette situation pour trouver une solution.

N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.

Cordialement,
L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD

8 / 10

C. Après-vente - Achat vérifié le 16/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Clara D. du point de vente FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD a répondu : 16/01/2025

Bonjour Seyssel A.,

Nous tenons à vous remercier pour cette belle note, et espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de vos prochaines visites chez FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD !

L'équipe FIAT LA RAVOIRE - AUTOBERNARD vous souhaite une agréable journée