Pierres En p.
Après-vente
- Ferrari FF
- Achat vérifié le 29/09/2025
nul, inefficace.
6 mois pour réparer une voiture sans proposition de prêt. qui va payer les échéances d'immobilisation, suite à un dommage en carosserie.
3 mois pour remplacer la petite batterie.
OTTO 3 BYD a jamais fini. de nombreux avis google, trust pilot seront diffusés pour informer la clientèle que vendre une voiture c'est bien, respecter le client, n'est pas chinois, et ils n'ont pas les pièces pour les réparer.
-
Satisfaction globale
-
1 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
1 / 10
-
Accueil
-
1 / 10
-
Prise en charge
-
1 / 10
-
Diagnostic
-
1 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
1 / 10
-
Explications
-
1 / 10
-
Devis
-
1 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
Nacim V. du point de vente
BYD Marseille a répondu :
06/10/2025
Bonjour,
La qualité des produits et services que nous proposons en concession et la satisfaction de nos clients sont notre priorité.
Nous vous invitons à contacter notre service qualité afin d'exposer votre situation à l'adresse suivante : serviceclient.byd@groupe-maurin.com.
Soyez assuré(e) qu'un retour vous sera fait dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions par avance des quelques instants que vous nous accorderez.