BERNARD O.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 17/07/2026
cette fois ci très déçu par rapport au rendez-vous, ayant pris notre rendez-vous pour entretien et contrôle technique 2 mois et demi pour être sur , sms de confirmation , sms la veille du rendez-vous, pour s'entendre dire le jour J que nous étions pas attendu, après discussion ils ont effectué l'entretien, mais pas le contrôle technique, il fallait retourné la semaine suivante, nous avons pris un rendez-vous par nous même,
excusez nous mais difficile dans ce cas là de conseiller à notre entourage, alors que l'année dernière nous vous avons adressé 2 clients pour voiture neuve
Clara C. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
27/07/2026
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Votre retour nous permet d’identifier les points à améliorer afin de toujours mieux répondre aux attentes de nos clients.
Cordialement,
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
