J ai reçu des relances de paiement d'une facture déjà payée il y a plus d'un an.
Service lamentable !! Être traité comme un voleur lorsque l'on est client est fortement désagréable !
Je ne recommande absolument pas cette établissement. Une honte.
Gregory L. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Herblain a répondu :
27/11/2025
Bonjour Madame,
Je tiens à vous exprimer mes sincères excuses pour l'expérience que vous avez vécue. Il est inacceptable d'être confrontée à des relances pour une facture déjà réglée, et je comprends combien cela peut être frustrant. Sachez que votre ressenti est pris très au sérieux, et nous souhaitons éclaircir cette situation au plus vite. Je vous encourage à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce malentendu ensemble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
Cordialement
La direction de HYUNDAI NANTES
